Welcome to Good morning Vietnam


正在瀏覽: 1 名訪客






航空公司-嬰幼兒 孩童之機位收費標準及搭乘之相關規定
站長
註冊日期:
2008/11/19 21:45
來自 Soc.Trong
所屬群組:
會員
討論區管理員
文章: 4134 | 精華: 20
等級: 48; EXP: 29
HP: 236 / 1182
MP: 1378 / 34554
離線
今天在會裡 接獲一名越籍配偶之大姑來電投訴

越籍配偶買華x航空公司 台中-越南之年票(來回票)

回程搭乘時 卻因攜帶之兒童剛好滿2歲 所以要補13000多元之兒童票差價 是否合理?

因在會裡沒有相關資訊 故待查明相關規定 再做正確回答

回答如下 請參照:

依民航法規定,因安全考量凡年滿2歲以上之乘客,均需佔位。

也就是說 乘客(搭乘時)若已滿2歲,均需支付兒童乘客之機票費用(含續程在內)

據小弟考究 國內各國際線航空公司 在2004年後因民航法而都有此規定

故此案例 此消費者 於之前雖已購買年票 可攜帶一名未滿2歲之幼童,但回程時幼兒已滿2歲,基於民航法及安全考量,搭乘時仍須補票(兒童票)

另 順便補充 各航空公司 嬰幼兒同搭乘之規定

華信航空公司

嬰兒
出生滿14日以上、2歲以下之孩童。
一位成人不得攜帶兩名嬰兒,且搭機時應攜帶政府單位核發之嬰兒身份證明文件,如:健保手冊。
各班機允許搭載嬰兒之人數,取決於機上「氧氣面罩」及「嬰兒救生衣」的數量。


單獨旅行孩童
5到12歲以下之孩童。
請事先訂位以便預先作必要之安排。
攜帶有效之證明文件。
必須有一位孩童之成年親屬隨同至機場,直至辦妥報到手續並提供其本人及終點站接機親友之姓名、地址、與孩童之關係、聯絡電話等資料交本公司始能離開。
請提早於班機起飛前40分鐘辦理報到手續,以便安排提早登機並介紹空服員妥善照顧。
接機親友請準時抵達機場,並接受本公司服務人員核對身分證明。
若抵達站無人迎接,則由本公司暫行照顧;在合理時間內若仍無人迎接,則本公司將送回出發站後通知親屬至機場將孩童領回。



中華航空公司

:: 嬰兒
出生滿14天之健康新生嬰兒於成人陪伴下即可搭乘本公司班機,如一位嬰兒與一位成人旅客同行,則可適用嬰兒之票價。但如果一位成人旅客與兩位嬰兒同行,則其中一位嬰兒必須以兒童票另購機位,且必須坐在通過飛機安全適用標準許可之嬰兒座椅內。

:: 壁掛式搖籃
我們於特定位置提供可固定於隔板之壁掛式搖籃,該特定位置因機種不同而有所區別,請注意壁掛式搖籃有其重量與長度之承受限制。如您欲獲得更多有關資訊,請洽本公司訂位部門。

由於固定壁掛式搖籃之位置有限,我們建議您在訂位時就先提出嬰兒床的申請,以確保您與同行嬰孩的方便與舒適。此外,請注意壁掛式搖籃服務將依旅客報到順序提供。

:: 兒童單獨旅行
有時候當您的孩子必須單獨旅行時,我們提供的單獨旅行兒童之服務讓您可以放心將孩子交給我們。此項服務的對象為未有父母或12歲以上監護人同行之3個月至12歲的兒童。

父母親或法定監護必須簽署「兒童單獨旅行同意與免責書」方可申請兒童單獨旅行服務。

單獨旅行兒童之收費將因年齡而異,且一律適用成人票價,訂位應於班機表訂起飛前72小時完成。請注意:未滿8歲之單獨旅行兒童不可搭乘頭等、華夏及尊爵華夏艙。如您欲獲得更多有關兒童單獨旅行之資訊,請洽本公司訂位部門。

:: 嬰兒座椅
旅客如欲於客艙內使用嬰兒座椅,則必須為該座椅購買機位,且必須事前完成預訂選位。

兒童安全座椅必須只能是面向前方且通過飛機安全適用標準的許可/政府(例如UK CAA, FAA,或ECE)或者經由國家認可的製作標準。搭機旅客必須備妥製作標準及說明書,必要時候需提供給地勤人員及空服人員以作參考。

無論嬰兒座椅是否有嬰兒乘坐,均須全程以安全帶妥善固定於客艙座椅上。

長榮航空公司

兒童單獨旅行之服務
本公司接受年滿5 ~ 12 歲兒童單獨旅行,為了使兒童也能安全順利地單獨旅行,請於訂位之同時告知我們為單獨旅行的兒童,留下送機及接機親友之聯絡電話,並填寫單獨旅行兒童之資料表,我們將盡力為您安排。

相關注意事項:
商務艙及桂冠艙皆僅限一名8歲 ~ 12歲之小孩可單獨搭乘。
如兒童單獨旅行須轉機,且轉機時間超過4小時以上,須有親友於轉機點自行陪伴照顧此兒童。
申請單獨旅行之兒童需開立兒童單獨旅行適用票價之機票,或支付相關費用之價差。
為確保兒童之安全,若同行者未滿十六歲,仍視為單獨旅行之兒童並依相關規定辦理。
兒童單獨旅行之行程若涉及他航班機,需與各家航空公司聯絡並依其相關規定辦理。

嬰兒旅行須知
本公司可接受2歲以下之嬰兒旅行,唯需由大人陪同。
本公司不接受剛出生7天內之新生兒旅行。早產之新生兒需由嬰兒之主治醫生填具長榮航空之適航證明,並經由本公司醫師同意,方可搭機。
一位成人旅客只可攜帶一位嬰兒同行,如同時需攜帶兩位嬰兒同行時,其中一位嬰兒需另購一個位子,並在飛行途中使用汽車安全座椅以保障飛航安全。
依民航法規定,因安全考量凡年滿2歲以上的乘客均需佔位。長榮航空自2004年11月1日起,嬰兒在續程搭機日已滿2歲時,則該航段需佔位並支付兒童票票價。
若您的嬰兒有嬰兒餐及尿布的需求,您可於訂位的同時告知本公司的訂位人員,我們將盡力為您安排。
長榮航空班機有提供一定數量的搖籃,因飛安考量,機上搖籃有一定的尺寸及載重限制,請於需求搖籃的同時告知寶寶的出生年月日以及身高體重,以便訂位人員為您的寶寶安排搖籃。

Angkor Airways

1、 為重視新生嬰兒之健康與安全,對於出生未滿14天之新生嬰兒,嬰兒家屬需持有主治醫生開立之醫生診斷證明並註明適合飛航搭乘,乘客家屬在備妥診斷證明並簽妥切結書後,本公司方受理新生嬰兒之搭乘。
2、 另基於飛行安全及適當照顧等考量因素,每一位成人至多攜帶一名未滿兩歲之嬰幼兒搭機。

立榮航空公司

•嬰/孩兒搭機須知
1. 出生未滿十四天之新生兒在不需使用醫療設備之情況下,持有醫師開具之適航診斷證明書,方可受理搭機。
2. 因國內航線飛行時間短暫,不提供搖籃、尿布等服務。國際線不提供尿布,但提供搖籃服務,請於訂位時向服務人員提出需求。
3. 一位成人最多只能帶兩位未滿2歲的嬰兒,其中一位須大於12個月,未滿12個月者須自備符合本公司規定之安全座椅(寬43cm x 深42cm x高100cm以內),且只有一位嬰兒可享有嬰兒優惠票價,另一位須購買孩童票。
4. 一位成人最多只能帶三位孩童,且皆須大於2歲,其中一位須大於5歲。超過此限制者,請洽訂位服務人員。

•單獨旅行兒童搭機須知
1. 立榮航空接受5歲(含)以上、12歲(含)以下之兒童單獨搭機,但為使兒童能安全順利地單獨旅行,請於訂位時告知我們為單獨旅行的兒童,留下送機及接機親友的聯絡電話,且於機場填寫具結書。
2. 國際航線須於訂位時提出申請,且該兒童必須使用成人票價之機票。

國泰航空公司

嬰兒
我們於全部航機上均設有嬰兒睡籃、用品套裝及多種不同的嬰兒食品;而每班航機上亦設最少兩個備有特別摺合式桌面的洗手間,方便您為嬰兒更換尿片。

我們歡迎滿一周歲以上的健康初生嬰兒成為我們的旅客。每一名成人旅客可帶同一名嬰兒旅客登機,而嬰兒旅客須繳付嬰兒票價。如一名成人需攜同兩名嬰兒登機(其中一名嬰兒須滿半歲),其中一名嬰兒則須繳付小童票價。除繳付有關小童/嬰兒票價,旅客亦應自行攜帶符合國泰航空標準之嬰兒專用安全座椅。







2010/12/10 19:34

點選開新視窗看原始圖檔
回頂部







可以查看文章。
不可發文。
不可回復。
不可編輯自己的文章。
不可刪除自己的文章。
不可發起投票調查。
不可在投票調查中投票。
不可上傳附件。
不可不經審核直接發文。
不可使用主題類別。
不可使用HTML語法。
不可使用簽名檔。

[高級搜索]


螢幕設定最佳顯示效果為1024*768
版權所有 © 2008 早安越南論壇 本站所有文章版權為原作者所有,若需引用請取得原網站或作者同意。
Powered by XOOPS © 2001-2011 The XOOPS Project